Kilka identycznych koszul, za małe lub za duże skarpety lub książka, która już jest w naszej bibliotece – św. Mikołaj nie zawsze trafia w gust obdarowanego. Po „oficjalnej radości” w gronie rodzinnym, niektórzy zastanawiają się czy prezent można oddać do sklepu.

– Mamy teraz sporo pracy – mówi Miejski Rzecznik Praw Konsumenta w Lublinie, Lidia Baran-Ćwirta. – Ludzie pytają o możliwość zwrotu różnych rzeczy – dodaje. – Są wśród nich odzież i biżuteria. A sprzedawcy nie zawsze muszą przyjmować zwrot.

Przy sprzedaży internetowej zawsze istnieje możliwość zwrotu w ciągu 14 dni. Zawsze przy zwrocie niezbędne są dowody zakupu a rzadko się zdarza, by przy świątecznej paczce był paragon z ceną.

RMaj

Fot. pixabay.com