W województwie lubelskim numer alarmowy 997 będzie przełączony do Centrów Powiadamiania Ratunkowego – 112. To oznacza, że po wybraniu numeru alarmowego 997 połączymy się z Operatorem Numerów Alarmowych, a nie jak dotychczas z dyżurnym policji. Ma to spowodować odciążenie dyspozytorów policji. Nie będą oni otrzymywać fałszywych alarmów, tylko te zgłoszenia, w których naprawdę zagrożone jest życie czy bezpieczeństwo człowieka.
– Zmierzamy do tego, by 112 był jedynym numerem alarmowym – podkreślił wojewoda lubelski Przemysław Czarnek.
– Policja jest dobrze przygotowana do tej zmiany – zapewnił inspektor Robert Szewc, Komendant Wojewódzki Policji w Lublinie.
– Przepustowość łączy została zwiększona. Nie zabraknie także operatorów – dodał Jarosław Szymczyk, dyrektor Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Lublinie.
W ubiegłym roku ponad 75% wszystkich zgłoszeń do lubelskiego CPR były niezasadne. Średni czas oczekiwania na odebranie połączenia wyniósł w 2017 roku ponad 8,5 sekundy. Czasy poniżej 9 sekund odnotowano we wszystkich miesiącach ubiegłego roku.
Proces przekierowania połączeń z dotychczas obsługiwanego przez policję numeru alarmowego 997 do Centrum Powiadamiania Ratunkowego na terenie województwa lubelskiego rozpocznie się w czwartek (07.06) o godzinie 10.00 i potrwa do 18 czerwca.
ZAlew / JZoń
Film i fot. KWP Lublin
