Jak najskuteczniej zniechęcić klienta do kontaktu z firmą? Zarzucić go powiadomieniami o ofertach, telefonując czy wysyłając e-maile. Pominąć lub zlekceważyć ewentualne preferencje adresata. No i stracić wiarygodność przez niezrealizowanie zamówienia i brak reakcji na reklamacje.
JB
Fot. pixabay.com
