O pomoc do Polskiego Radia Lublin zwrócił się Słuchacz, który twierdzi, że na karcie przedpłaconej operatora komórkowego zgromadził kwotę około 300 złotych, ale „wyzerowali” pieniądze – jak nam opowiedział. We wtorkowym „Pogotowiu radiowym” przypominamy decyzję UOKiK z początku tego roku w sprawie podobnych praktyk stosowanych przez operatora sieci Plus, i prosimy przedstawiciela spółki Polkomtel o odniesienie się do problemu.

W programie rozmawiamy także z Maciejem Chmielowskim z Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów; pytamy czy w oparciu o decyzje UOKiK-u konsumenci mogą dochodzić swoich należności od operatorów komórkowych, a jeśli tak, to od których.

Po godzinie 12.00 zaprasza Dariusz Turecki.

Fot. pixabay.com