O ile w przypadku zakupów w sklepach stacjonarnych do rzadkości należy prośba o ocenę funkcjonowania placówki czy jakości produktu, o tyle w Internecie jest to w zasadzie norma. Już na etapie zamówienia pojawia się pytanie, czy zechcemy po zakończeniu transakcji ocenić sprzedawcę, dostawcę i produkt. Poddając się ocenie, liczą, że pozytywne opinie pozwolą im zdobyć miano „solidnego” czy „super” sprzedawcy, a to przysporzy im kolejnych klientów.

JB

Fot. pixabay.com