Coraz więcej firm stara się rzetelnie informować nas na bieżąco o statusie przesyłki, którą zamówiliśmy przez |Internet. Rzetelnie, czyli podając nawet przybliżone godziny, w jakich skontaktuje się z nami kurier, nie poprzestając na enigmatycznym przesyłka dotrze w terminie dwóch czy więcej dni roboczych. Bo w walce o lojalnego klienta liczy się – w równym stopniu co zawartość przesyłki – jakość obsługi.
JB
Fot. pixabay.com
