Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Lublinie zostało utworzone w połowie 2011 roku, a zaczęło pracę w październiku 2013 roku. Obsługą zgłoszeń zajmuje się kilkudziesięciu operatorów numerów alarmowych. Osoby te na co dzień stykają się z najbardziej skrajnymi ludzkimi emocjami. Niejednokrotnie od ich sprawności w podejmowaniu decyzji zależy ludzkie życie. Ale zdarza się, że operatorzy spotykają się z niezrozumieniem, złośliwością, chamstwem.

Reportaż Katarzyny Michalak pokazuje ich pracę od kuchni. Ma również za zadanie przypomnieć, do jakich celów tak naprawdę służy numer 112.

Audycję zrealizował dźwiękowo Piotr Król. Wystąpili w niej lubelscy operatorzy numeru alarmowego 112: Ewa Ciseł, Karolina Poleszak, Irina Szewczyk, Piotr Ćwikła, Michał Czacharowski, Dariusz Kozyro, Jakub Patryn i inni. Usłyszeliśmy również psychologa Monikę Czułnowską-Rybicką oraz kierownika Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Lublinie – Jarosława Szymczyka.

Po 21.00 zaprasza Katarzyna Michalak.

Fot. archiwum